ITIL 導入に関連する様々な活動をサポートさせていただきます。これから本格的にサービスマネジメントに 取り組まれる組織の皆様に対して、これまでの経験と実績を生かした質の高いサービスをご提供致します。

弊社自身で ITIL に関する教育コースをご提供するサービスです。定期開催は ITIL V3 の概要を １日で解説するコースに限られますが、ITIL V2 ファウンデーション資格試験対策用のコースや ISO 20000 の概要を説明するコースなど、お客様のご要望に応じてITILに関連する各種教育コースを ご提供します。

お客様の下に出向き、目的、教材、スケジュールに合わせて ITIL の説明をさせていただきます。 ITIL ファウンデーション資格取得コースや ITIL マネージャ資格取得コースなど、標準的な資格取得 コースの講師派遣はもちろんのこと、お客様が企画される独自コースもサポートさせていただきます。

組織内のスタッフに対して効率的にITILの知識・スキルを定着させるためには、組織の現状を十分に 考慮した教育プログラムが必要です。お客様のニーズやレベルに合った最適な教育コースやテキストを 企画、設計、開発します。

サービスマネジメントに関する様々なご要望に合わせて、成果物をご提供致します。組織における サービスマネジメント・プロセスの成熟度を評価したり、ISO 20000 の認定を取得するために必要な文書の 作成や教育プログラムの検討など、お客様の取組みに応じて柔軟に対応させていただきます。